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问题描述 设备提示未成功连接网络。 解决方案 1. 若待添加的设备为 DJI ROMO 系列产品，尝试切换使用 5GHz Wi-Fi。 2. 重启设备和路由器： a. DJI ROMO 系列重启方法：长按机器人启动键，听到关机提示音后再次长按启动键，重启机器人。 b. DJI Power 系列重启方法：拔掉所有连接电源的充电设备和 AC 充电线，长按电源键关机，关机状态下长按电源键 15 秒，直至设备第二次响起开机音乐。 c. 设备重新开机后重启路由器，等待几分钟后将设备靠近路由器再次尝试连接。 3. 关闭手机 VPN 并排查以下手机网络设置： a. iOS 系统：

大疆首款全景相机发布后，我们收集到了大家关于产品使用的许多疑问。针对一些大家较为关心的问题，我们特别在这里做出解答。

应要求，以下地区实行物流管控方案，具体影响时间和范围请参照表格示意：

连接指引 1. 打开「米家 app > 我的 > 连接其他平台」。 2. 点击「添加 > 搜索并选择"大疆创新" > 点击"绑定账号"」。 3. 输入 DJI 账号和密码，绑定成功后，点击“同步设备”按钮。DJI 大疆账号内的扫地机器人设备会同步至米家 app 语音控制授权管理页面。   常用指令介绍 开始清扫 开始单扫地 开始拖地 开始扫拖 暂停清扫 继续清扫 注意事项 1. 首次绑定时会自动同步 Home app 内的设备名称。如绑定后在 Home app 修改了设备昵称，需要在「米家 app > 连接其他平台 > 大疆创新 > 点击同步设备」，才能使用新设备名称控制设备

如果您的飞行器或遥控器固件升级无法通过，可以参考本篇内容获取帮助。如您在排障过程中需要人工协助，可点击页面下方“联系在线客服”。#故障排查

功能介绍 Osmo Action GPS 蓝牙遥控器使用无线蓝牙的方式与相机连接，实现操控相机进行远程拍摄。遥控器支持单机控制和一控多机，最多可同时控制 16 台相机进行拍摄。 遥控器内置多模卫星定位模块，可精准记录运动数据，连接 DJI Mimo app 后，可添加实时运动数据（可选择性添加：速度、路线、方向及海拔等信息）至拍摄素材中，并导出保存。   遥控距离：25 米。 支持机型：仅支持 Osmo Action 4、Osmo Action 5 Pro、Osmo 360。 畅片 app 暂不支持此功能。   按键功能介绍 1. 快速切换按键 • 短按：当遥控器与相机连接时

为了帮助您快速掌握产品的使用方法，我们准备了航拍无人机、手持摄影设备、行业应用、农业无人飞机、扫地机器人的用户手册合集。 如果您需要下载其他资料，请前往下载中心。   航拍无人机 DJI Mavic 系列 DJI Mavic 4 Pro DJI Mavic 3 Pro DJI Mavic 3 Classic DJI Mavic 3 Mavic 2 Mavic Pro    DJI Air 系列 DJI Air 3S DJI Air 3 DJI Air 2S Mavic Air 2 Mavic Air   DJI Flip 系列 DJI Flip  

参考如下内容，了解 Osmo 系列产品配件通用情况。 Osmo 360 Osmo Mobile 系列 Osmo Action 系列 · DJI Action 2 需搭配 DJI Action 2 磁吸转接件才可使用以下配件：Osmo Action 车载吸盘、Osmo Action 头盔下巴配件、Osmo Action 骑行胸带、Osmo Action 车把夹、Osmo Action Part14 自拍杆。   Osmo Pocket 系列  

如果您的 Osmo Pocket、Osmo Action 系列产品出现如无法识别 micro SD 卡、提示 SD 卡异常、更换 SD 卡、 SD 卡错误等情况，请参考本篇内容获取帮助。 #故障排查