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【行业级】飞行器日志(Log)导出
1. 通过 DJI Pilot 2 App 上传 适配产品:DJI Matrice 4 系列、DJI Matrice 4D 系列、DJI Matrice 350 RTK、经纬 M300 RTK、经纬 M30 1.1 DJI Pilot 2 App 上传云端 a. 将飞行器、遥控器开机,进入 DJI Pilot 2 app 的【健康管理系统】界面。 b. 在【全部日志】界面,点击【飞行器日志】。 c. 选择异常飞行时间段的日志(可多选),点击【上传日志】。 d. 日志上传后,会生成日志二维码图片,使用手机等移动设备,将二维码图片拍摄并回传。 1.2 DJI Pilot 2
适用产品: 行业应用
使用大疆智图推荐时的电脑配置及常见问题
硬件配置要求 使用大疆智图的计算机还需满足一定的硬件配置要求,才可流畅使用软件中的部分高级功能,例如重建。 配置要求 实时二维建图 二维重建/三维重建/实时三维 激光雷达点云处理 中央处理器(CPU)  i5 及以上  图形处理器(GPU) / GeForce GTX TITAN X、GeForce RTX 2080 Ti、GeForce GTX 1080 Ti、 GeForce GTX 1080、GeForce GTX 1070 Ti、GeForce GTX 1070、 GeForce GTX 1060、GeForce
适用产品: 大疆智图
无人机飞行报备
使用无人机时,除了拓展我们的视野,从天空的角度记录不同的视角外,飞行前的准备也非常重要。在您使用飞行器“爽飞”之前,我们将通过此篇文章告诉您,起飞无人机之前需要注意哪些事项?   实名登记、飞行报备、解禁是不同的事情: • 实名登记是根据我国民航局现行《民用无人驾驶航空器实名制登记管理规定》,对符合规定要求的飞行器需要进行的实名登记操作。 • 飞行报备是针对飞行行为的报备。 • 解禁申请是针对于飞行器本身可飞行高度、可飞行区域的申请。 • 无人机实名登记 • 无人机解禁操作指南 • 全球各地区飞行安全法规合集(持续更新)   飞行报备 目前大疆所有在售消费级无人机均属
适用产品: 不涉及
DJI RS 5 新手快速攻略
01 产品开箱  打开包装盒,依次取出产品及配件,确认数量与清单相符并检查外观是否完好无损,详情参考如下图。 DJI RS 5 DJI RS 5 套装 02 用前准备 2.1 相机兼容性 DJI RS 5 最大安装负载为 3 公斤,请确保安装的相机镜头以及配件在负载范围以内。 如需查阅更全面的兼容信息,请访问如影系列相机兼容性页面。 2.2 设备充电 首次使用需充电以激活电池,电量指示灯亮起即代表激活完成。关机状态下,短按电量查看按键可查看当前电量。 2.3 安装脚架及云台主体 ① 将手柄延长脚架安装至电池手柄后展开脚架。 ② 将手柄安装至云台的接口
适用产品: DJI RS 5
RID 功能介绍及常见问题
什么是 RID RID 全称 Remote Identification,是飞行中的无人机提供的第三方可以接收的身份识别和位置信息。为了更好地监控和管理无人机,中国民航法规要求无人机具备 RID 功能,DJI 为响应政策法规,不同机型会陆续更新支持 RID 功能。   DJI 航拍无人机的 RID 广播信息包含以下: 1. ID 等身份认证。 2. 无人机的纬度、经度、几何高度和速度。 3. 控制站的纬度、经度和几何高度的指示。 4. 时间信息、紧急状态信息。   支持 RID 的航拍无人机型号 1. 需使用 V1.13.0 及以后版本的 DJI Fly app,点击此处下载最新版本
适用产品: DJI Neo,DJI Flip,DJI Air 3S,DJI Air 3,DJI Avata 2,DJI Mavic 3 Classic,DJI Mavic 3,DJI Mavic 3 Pro,DJI Mini 3,DJI Mini 3 Pro,DJI Mini 2,DJI Mini 4 Pro,DJI Mini 2 SE,DJI Mini 4K,DJI Mavic 4 Pro
关于授权门店“一站快换”线下服务介绍
“一站快换”服务是 DJI 大疆推出的线下服务,目前已在部分地区门店开放。若您的设备不慎受损需要申请售后服务,您可前往指定门店处理。为确保服务体验,建议您在到店前致电门店咨询并预约。到店后,门店工作人员将为您的设备进行检测并提供报价,在您支付相关费用后即可现场换机,全程最快仅需 30 分钟。 服务时间 自 2025 年 7 月 14 日起,直至另行通知为止。 适用产品 • DJI Neo 系列:DJI Neo 2 • Osmo 360 系列:Osmo 360 • Osmo Action 系列:Osmo Action 6、Osmo Action 5 Pro、Osmo Action
适用产品: Osmo Action 6,DJI Neo 2,Osmo 360,Osmo Action 5 Pro,Osmo Action 4
关于授权门店已支持使用“DJI Care 极速换新”现场置换的公告
DJI 大疆广州、成都、上海、杭州、武汉、北京、西安、昆明、重庆、青岛、拉萨、乌鲁木齐、南京、厦门、郑州、兰州、海口、长沙、合肥、沈阳、南昌、南宁、贵阳、哈尔滨、长春部分门店已支持使用“DJI Care 极速换新”服务,现场置换,方便快捷,您可查看以下区域信息了解服务详情,为保证服务质量,建议您到店前致电门店咨询以及电话预约,现场无需等待。   服务机型 • DJI Flip 系列:DJI Flip • DJI Neo 系列:DJI Neo,DJI Neo 2 • DJI Avata 系列:DJI Avata 2,DJI Avata • DJI Air 系列:DJI Air 3S,DJI
适用产品: 航拍无人机,手持摄影
手持摄影设备抖音一键直播功能介绍
功能介绍 手持摄影设备抖音一键直播功能,可直接使用大疆手持相机在抖音 app 进行直播,通过此方式开播后,可支持叠加美颜、贴纸、特效、小黄车等全手机抖音端支持的直播工具。 适配产品 Osmo Pocket 3、Osmo Action 6、Osmo Action 5 Pro、Osmo Action 4、Osmo 360(单镜头直播,非全景直播) 适配 App 版本 抖音 app 版本号:V36.4.0(仅中国大陆 app) DJI Mimo app 版本号:V2.2.16 及以上 Osmo 360 版本号:单镜头直播需要在v2.6.0及以上的版本 操作方式
适用产品: Osmo Pocket 3,Osmo Action 5 Pro,Osmo Action 4,Osmo Action 6
DJI ROMO 系列产品提示“基站污水箱盖未盖紧”,如何解决?
问题描述 基站污水箱盖未盖紧或气压计异常,基站无法抽水,清洁任务暂停。 解决方案 【上下水版本教程】: ① 检查污水箱盖子卡扣是否已扣紧; ②检查基站污水箱卡扣是否盖紧(常见上下水版本分析是,一边卡扣未盖紧); ③ 检查基站污水箱的密封胶条是否安装到位; ④检查基站底部托盘位置有没有异物堵塞; ⑤检查基站污水箱排气口是否有异物堵塞。 如不能恢复,请将基站电源线拔除后等待 10 秒再接通重试。 【水箱版本教程】: ①检查污水箱盖子卡扣是否已扣紧; 3. 检查基站污水箱的密封胶条是否安装到位; 4. 检查基站底部托盘位置有没有异物堵塞; 5. 检查基站污水箱排气口是否有异物堵塞
适用产品: 不涉及
DJI ROMO 系列产品提示“集尘失败”,如何解决?
问题描述 机器人在集尘时尘盒尾部盖未打开或被异物卡住, 基站无法集尘。 解决方案 1. 确保基站前盖板为关闭状态。 2. 取出机器人尘盒,检查并清理尘盒内部异物后重新安装尘盒。 3. 通过 app 点击集尘功能 4.如不能恢复,将基站电源线拔除后等待 10 秒再接通重试。 如果您已进行上述操作,依旧无法解决问题,请联系 DJI 技术支持。
适用产品: 不涉及
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