지원 센터

카메라 드론 기체 종류 Plan 교체 비용 오작동 및 손상 플라이어웨이 DJI Mini 5 Pro 1년 플랜 ₩93,000  ₩81,900  ₩369,000  2년 플랜 ₩153,000  ₩81,900  ₩369,000  DJI Mavic 4 Pro 1년 플랜 ₩289,000  ₩189,000  ₩1,060,000 2년 플랜 ₩459,000  ₩189,000  ₩1,060,000 DJI

카메라 드론 & 핸드헬드 서비스 플랜이 적용되는 모델/제품 DJI Care Refresh(1년 플랜) DJI Care Refresh(2년 플랜) DJI Flip 시리즈 DJI Flip √ √ DJI Neo 시리즈 DJI Neo √ √ DJI Avata 시리즈 DJI Avata 2 √ √ DJI Avata √ √ 매빅 시리즈 DJI Mavic 4 Pro √ √ DJI Mavic 3 Pro

기체를 사용할 때 기체의 카메라 뷰에서 이미지를 직접 보는 것 외에도 기체에는 육안으로 볼 수 없는 "감지 능력"이 있습니다. 비행 중 앱에서 장애물 회피 기능을 활성화하는 것이 좋습니다. 드론이 지원하는 장애물 회피 방향 및 시스템 해당 제품 하향 비전 시스템 전방 비전 시스템 후방 비전 시스템 왼쪽 비전 시스템 오른쪽 비전 시스템 상방 비전 시스템 수동 활성화/비활성화 지원 여부 DJI Mini 5 Pro 양안 비전 시스템 + 적외선 감지 시스템 양안 비전

제품 모델 프로펠러 소재 프로펠러 크기(지름 × 나사 피치) 프로펠러 모델 DJI Mini 5 Pro 나일론 + 고무(끝 주황색 부분) 15.2×7.1 cm 6028F DJI Mavic 4 Pro 강화된 나일론 복합 소재 26,7×14,7 cm 1158F DJI Flip 나일론 + 유리 섬유 10,16 x 5,59 cm 4022F DJI Air 3S 나일론 + 고무(끝 주황색 부분) 22.10×11.94 cm

문제 설명 1.  이미지가 흐릿하고 피사체에 정상적으로 포커스를 맞출 수 없습니다. 2.  수동으로 카메라 포커스를 맞출 수 없습니다. 문제의 원인: 포커스가 흐릿합니다. 1. 포커스 거리가 올바르지 않습니다. 2. 카메라 매개변수 설정에 오류가 있습니다. 3. 카메라가 오작동 상태입니다. 해결 방법 1.   포커스 거리가 너무 가까운 경우 기체와 촬영 대상 간에 일정한 거리를 두고 유지합니다. 제품 모델별 포커스 거리에 관한 자세한 사항은 아래 표를 참조하십시오. 제품 모델 포커스 DJI

시작하기 전에 1. 모바일 기기에 DJI Fly 앱을 다운로드하고 설치합니다.  2. 드론에서 짐벌 보호대를 분리하고 기체 암을 펼칩니다(먼저 전방 암을 펼친 다음 후방 암을 펼침). 3. 인텔리전트 플라이트 배터리를 충전하여 처음으로 시동합니다(인텔리전트 플라이트 배터리가 드론에 장착된 경우 충전기를 이용해 드론을 연결하고 약 1분간 배터리 충전). 4. 조종기 조종 스틱을 조종기에 설치하고 조종기 안테나를 확장합니다. 자세한 내용은 조종기 안테나 방향 소개 를 참조하십시오. 드론 활성화 1. 활성화하기 전에 드론과

DJI Mini 5 Pro、DJI Mavic 4 Pro, DJI Flip, DJI Mini 4 Pro, DJI Neo, DJI Air 3S, DJI Air 3, DJI Mini 3 Pro, DJI Mini 3, 및 매빅 Pro만 세로 모드를 지원합니다. DJI Flip, DJI Air 3S, DJI Air 3, DJI Neo는 해당 해상도 크롭을 설정하여 세로 모드를 구현할 수 있으며 90도 짐벌 회전은 지원하지 않습니다. DJI Mini 5 Pro 세로 영상 촬영을 위해 세로 모드로 전환하면 카메라가 90도 회전합니다. (

문제 설명 기체의 펌웨어가 업데이트되는 동안 업데이트 실패 알림 메시지가 나타나거나 업데이트 진행률 표시줄이 멈춰 있으면 업데이트가 실패한 것입니다.   문제의 원인 1: 배터리 잔량이 부족합니다. 배터리 잔량이 50% 미만이면 업데이트 중에 종료됩니다.   해결 방법 업데이트하기 전에 기기의 배터리 잔량(조종기 또는 기체)이 50% 이상인지 확인합니다.   문제의 원인 2: 사용자가 업데이트 중에 기체를 조작했습니다. 사용자가 업데이트 중에 기체 전원을 끄거나, USB 케이블을 꽂거나 뽑는 등 기체를 조작했습니다.

문제 설명 영상 전송을 위해 컴퓨터를 연결할 수 없습니다.   문제의 원인 1.  드론의 전원이 켜져 있지 않습니다. 영상 전송은 DJI Avata시리즈 의 전원이 꺼진 상태에서 가능합니다. 2.  데이터 케이블에 오류가 있습니다. 3.  컴퓨터의 포트가 제대로 작동하지 않습니다. 4.  드론의 포트가 제대로 작동하지 않습니다.   해결 방법 1.  드론(DJI Avata시리즈 제외)을 50% 초과 충전하고 전원을 켠 다음 컴퓨터에 다시 연결해 보세요. 2.  정상적으로 작동하는 데이터 케이블을 사용해 보세요. USB