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Aviso de suspensión del servicio y la asistencia de la serie de productos antiguos
Estimados usuarios de DJI:
Gracias por su interés y apoyo a largo plazo a DJI. Puesto que los productos electrónicos se ven afectados por los desarrollos tecnológicos y los cambios en los requisitos de uso, cada generación de productos tiene un ciclo de vida fijo. Para brindarle continuamente experiencias
Productos aplicables: Drones con cámara,Portátil,Empresas
Compatibilidad de accesorios para productos portátiles
Serie Osmo Nano
Serie Osmo 360
Serie Osmo Mobile
Serie Osmo Action
· Se requiere el soporte del adaptador magnético del DJI Action 2 cuando se utiliza DJI Action 2 con los siguientes accesorios: soporte con ventosa Osmo Action, soporte para barbilla de casco Osmo Action, soporte
Productos aplicables: Serie Osmo 360,Serie Osmo Nano,Serie Osmo Action,Serie Osmo Mobile,Serie Osmo Pocket
¿Cómo puedo descargar el manual de usuario de los dispositivos DJI?
Consulte el siguiente contenido para obtener el enlace de descarga del Manual del usuario para Drones con cámara, Portátil, Empresas, DJI Agriculture.
Para más información, consulte el Centro de descargas.
Camera Drones
DJI Lito Series
DJI Lito X1
DJI Lito 1
DJI Mavic Series
DJI Mavic
Productos aplicables: Otros,Portátil,Empresas,Drones con cámara
Uso de timelapse con productos portátiles
Osmo Nano
Osmo Nano supports recording Timelapse and Hyperlapse videos.
Serie Osmo 360
Osmo 360 Ⅱ/Osmo 360
La serie Osmo 360 es compatible con la grabación de Hyperlapse y Timelapse. En el modo 360°, puede deslizar a la izquierda para encontrar "Timelapse"; sin embargo, la función "Timelapse
Productos aplicables: Serie Osmo Mobile,Serie Osmo Action,Serie Osmo Pocket,Serie Osmo Nano,Serie Osmo 360
Detalles de la tarifa de actualización de DJI Care
Drones con cámara
Model
Plan
Price
Replacement Fee
Flyaway Replacement Fee
DJI Lito X1
Plan de 1 año
46 €
36 €
146 €
Plan de 2 años
78 €
36 €
146 €
DJI Lito 1
Plan de 1 año
29 €
28 €
119 €
Plan de 2 años
49 €
28 €
119 €
Productos aplicables: Drones con cámara,Portátil
Guía para principiantes de DJI ROMO 2
01 Desembalaje
Abre la caja de embalaje y toma las bolsas para sacar el robot y la estación base.
Saca el producto y los accesorios en orden y verifica que todos los artículos coincidan con la lista de control y estén libres de daños visibles.
DJI ROMO P2 (versión con tanque de agua)
DJI
Productos aplicables: ROMO 2
Los productos de la serie Romo de DJI muestran el mensaje: «Error del sensor ultrasónico». ¿Cómo se puede resolver este problema?
Descripciones del problema
El sensor ultrasónico del robot está fallando y el robot no puede detectar la alfombra durante las tareas.
Solución
Mantenga presionado el botón de inicio del robot durante 5 s para apagarlo, coloque el robot en la estación base y reinicie la tarea.
Si el problema no
Productos aplicables: ROMO,ROMO 2
Los productos de la serie Romo de DJI muestran el mensaje: «Error del módulo de extensión de la almohadilla de la mopa». ¿Cómo se puede resolver este problema?
Descripción del problema
El problema es que el sensor de despliegue o retracción de la almohadilla de la mopa del robot está dañado, lo que provoca que el robot no pueda fregar y la tarea de limpieza quede pausada. Mantenga presionado el botón de encendido durante cinco segundos para apagar el dispositivo
Productos aplicables: ROMO,ROMO 2
Los productos de la serie Romo de DJI muestran el mensaje: «Obstáculo delante de la estación base». ¿Cómo se puede resolver este problema?
Descripciones del problema
Hay un obstáculo frente a la estación base o el parachoques de amortiguación del robot está atascado, el sensor está bloqueado y el robot no puede salir de la estación base, lo que provoca que la tarea se pause.
Solución
1. Elimine los obstáculos frente a la estación base
Productos aplicables: ROMO,ROMO 2
Los productos de la serie Romo de DJI muestran el mensaje: «Robot en zona prohibida». ¿Cómo se puede resolver este problema?
Descripciones del problema
Si el robot está en una zona prohibida designada, o entra a ella, durante su tarea, el funcionamiento de limpieza se pausará.
Solución
Mueva el robot fuera de la zona prohibida y luego pulse el botón de inicio del robot para continuar la tarea.
Si el problema no se
Productos aplicables: ROMO,ROMO 2
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