序列号（SN）分为产品序列号或飞控序列号等，不同序列号的使用场景有一定差异。

• 产品序列号：产品序列号（Serial Number，简称为 SN）是设备的唯一标识，是查询设备状态、购买增值服务、申请售后服务（自助寄修、极速换新、飞丢申报）的必要信息。您也可以通过产品序列号在设备信息查询、服务进度查询中获取相关信息。请点击“查看产品序列号”目录。

• 飞控序列号：在解禁场景中使用，如在 DJI Flysafe 官网申请解禁，需要提供准确的飞控序列号。请点击“查看飞控序列号”目录。

查看产品序列号

如您想获取产品序列号（SN），可以进入此页面，按照页面指引查找。也可以根据设备型号，点击跳转查看。

DJI 设备常见的 SN 查询方法有三种，分别为 app 查询、包装盒查询和机身查询。

通过 App 查询

如下内容向您介绍如何通过 DJI Fly、DJI Mimo、DJI Ronin 查询序列号，其余 app 持续更新中。

DJI Fly

DJI Fly 查询产品序列号（SN）有如下 2 种方法：

1. 请将飞行器、遥控器与 DJI Fly app 连接，点击「我的 > 设备管理 > 设备与账号」，可查询飞机序列号。

2. 请将飞行器、遥控器与 DJI Fly app 连接，点击「GO FLY > 图传页面右上角 ··· > 关于 > 序列号页面」，可查询电池/飞机/遥控器/相机序列号。

DJI Mimo

DJI Mimo 查询产品序列号（SN）有如下 2 种方法：

1. 请将设备与 DJI Mimo app 连接，点击「拍摄 > 拍摄页面左下角 ··· > 关于 > 设备序列号」。

2. 点击「我的 > 设备管理 > 设备名称 > 设备SN」。

DJI Ronin

点击「左上角 ≡ > 设备列表 > 云台序列号」。

通过包装盒查询

请在包装彩盒的侧面或底部查找条形码贴纸，可按图示指引获取机身产品序列号（SN）。

通过产品机身查询

航拍无人机

无人机的产品序列号（SN）一般可通过电池仓内侧贴纸查询，不同产品系列的电池仓贴纸位置可能存在细微差异，具体可参照如下：

DJI Mavic 3 系列、DJI Air 3S、DJI Air 3：产品序列号（SN）位于电池仓侧面。

DJI Flip、DJI Neo、DJI Avata 系列：产品序列号（SN）位于电池仓底部。

飞行眼镜：产品序列号（SN）位于眼镜面罩下方。

DJI Mini 4 Pro、DJI Mini 3、DJI Mini 3 Pro：产品序列号（SN）位于电池仓入口。

DJI Mini 4K、DJI Mini 2 SE、DJI Mini SE、DJI Mini 2、御 Mavic Mini：产品序列号（SN）位于电池仓门掀开内侧。

御 Mavic 2 系列、御 Mavic Pro 系列、DJI Air 2S、御 Mavic Air 2、御 Mavic Air、DJI FPV ：产品序列号（SN）位于电池仓底部。

DJI Inspire 3：产品序列号（SN）位于机身一侧的机臂转轴结构处。

遥控器

遥控器：产品序列号（SN）位于背面二维码下方。

智能飞行电池

智能飞行电池：产品序列号（SN）位于二维码贴纸下方。

手持摄影设备

手持摄影设备的产品序列号（SN）位置可能因产品形态不同而存在差异，具体可参照如下：

Osmo Pocket 系列：产品序列号（SN）位于手柄底部。

Osmo Action 系列：产品序列号（SN）位于电池仓底部/内侧。

Osmo Mobile 系列：产品序列号（SN）位于云台轴内侧。

DJI Mic 系列：产品序列号（SN）位于充电盒、发射器、接收器的底部。

Ronin 稳定器：产品序列号（SN）位于横滚轴轴臂内侧/俯仰轴上方。

行业应用

行业应用产品的序列号（SN）一般位于电池仓内侧/飞行器机头处，不同产品系列的电池仓贴纸位置可能存在细微差异；禅思负载系列的机身产品序列号（SN）一般位于云台轴臂处，具体可参照如下：

DJI Matrice 4E/4T：产品序列号（SN）位于电池仓入口。

Matrice 3TD/3D：产品序列号（SN）位于飞行器机头处。

DJI Matrice 4D/4TD、DJI Mavic 3E/3T/3M：产品序列号（SN）位于电池仓侧面。

禅思系列：产品序列号（SN）位于云台轴臂上方。

户外电源

DJI Power 系列：产品序列号（SN）位于产品侧面参数铭牌的条形码贴纸处。

查看飞控序列号

DJI Fly

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI Fly app > 图传页面右上角 ··· > 关于 > 飞控序列号页面」，查看正确的飞控序列号。

DJI FPV/DJI Avata 系列

请将飞行器与飞行眼镜对频，然后在「飞行眼镜界面 > 设置  > 关于 > 飞控序列号」，查看正确的飞控序列号。

DJI GO 4

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI GO 4 app > 图传页面右上角 ··· > 关于 > 飞控序列号页」，查看正确的飞控序列号。 

DJI GO

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI GO app > 图传页面右上角··· > 关于 > 飞控序列号」，查看正确的飞控序列号。

DJI Pilot

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI Pilot app > 图传页面右上角··· > 关于 > 飞控序列号」，查看正确的飞控序列号。 

DJI Pilot 2

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI Pilot 2 app > 飞行界面右上角 ··· > 关于 > 飞控序列号」，查看正确的飞控序列号。 

大疆机场系列

请通过数据线连接遥控器和大疆机场，进入“机场本地调试”，查看正确的飞控序列号。 

GS RTK

请将飞机与遥控器成功对频，进入「DJI GS RTK app > 飞行器信息 > 飞控序列号页」，查看正确的飞控序列号。 

DJI GS Pro

请将飞机与遥控器成功对频，进入「DJI GS Pro app > 设置 > 帮助 > 版本」，查看正确的飞控序列号。

大疆农业 App

请您首先将飞机与遥控器成功对频，然后点击遥控器中的“大疆农业”app，在「设备管理 > 飞行器 > 飞行器详情」信息页面内查看正确的飞控序列号。

DJI MG App

请将飞机与遥控器对频，进入「DJI MG app > 设备管理 > 飞行器信息」，查看正确的飞控序列号。