DJIアフターサポートでは保証期間、点検結果に応じて【無償】【有償】の判断を行わせていただきます。
有償修理に該当される場合、【点検費用+パーツ費用+往復送料】のご請求を行わせていただきますので、当記事を点検費用とパーツ価格の参考にしてください。

未記載製品に関する点検費用については、弊社DJIカスタマーサポートまでご連絡ください。(製品によっては弊社対応が終了している場合もございます。)

点検費用

  • 本表は一般とプロ向けDJI製品の点検費用表です。

  • 産業用向け製品の点検費用については、お近くのDJI Enterprise正規販売代理店までご相談ください。

  • 点検費用には 「技術料」 + 「その他諸経費 等」 を含みます。弊社システム上、見積書内では 「サービス費用」 と記載されます。

  • 「~シリーズ」と記載されている製品には、既にサポートを終了している製品が含まれている場合があります。

  • 製品のサポート終了に関しては、公式ウェブサイト>ヘルプセンター>「旧型製品のサポート終了にするお知らせ」をご参照ください。

  • 点検費用は弊社に発送される製品やパーツによって、金額が異なります。

  • 詳しくは弊社DJIカスタマーサポートへのお問合せ、またはお見積りにてご確認ください。

製品を一式で発送される場合

一式定義:【本体】+【製品箱に収納可能な送信機とバッテリー】+【機体一体型カメラ(Zenmuzeカメラは除く)】

修理依頼品が【本体のみ】の場合も一式扱いでの費用となります。

Inspireシリーズのように、カメラが機体一体型ではなく搭載型のドローンに対しては、機体とカメラは一式扱いになりません。(【M600 Pro】+【Ronin-MX】での組合わせも同様)

機体とカメラに対して各々点検費用が発生するため、修理管理番号である【ケースナンバー】は2件分となり、お見積りも分けて送られます。
(1つの修理ケースで機体とカメラが同梱されて発送された場合は、弊社にて別途修理ケースを作成いたします。)

修理依頼品が複数個口の場合、同日に到着するようご発送ください。到着日が異なる場合は一式扱いとなりません。

RoboMaster S1 パーツ1種類あたりの金額となります。複数種類の場合は金額が異なりますのでご注意ください。

製品

円決済

製品

円決済

Phantom シリーズ

¥1,100~¥8,800

Osmo シリーズ

¥1,100~¥4,400

DJI Mavic シリーズ

¥1,100~¥26,400

DJI OM シリーズ

DJI Air シリーズ

DJI Pocket シリーズ

DJI Mini シリーズ

DJI Action シリーズ

DJI Neo

Ronin シリーズ

¥2,200~¥44,000

DJI Flip

DJI RS/RSC シリーズ

Spark

¥1,100~¥4,400

RoboMaster シリーズ

¥1,100~¥6,600

DJI FPV

¥1,100~¥8,800

DJI Power シリーズ

¥4,400

DJI Avata シリーズ

Zenmuse シリーズ

¥8,800~¥22,000

DJI Goggles シリーズ

 

 

Inspire シリーズ

¥4,400~¥52,800

 

 

修理パーツ価格の確認方法

1. 修理パーツ価格をクリックしてください。
2. 確認希望の【通貨】を選択します。

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3. ご覧になりたい製品シリーズを選択してください。

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4. 製品モデルを選択します。

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5. その後、対応する製品のパーツ価格を確認することができます。
必要な製品モデルおよびアクセサリーがリストにない場合は、製品の点検後にDJIから提供される見積書を参照してください。