Der DJI Mobilfunk-Dongle für die verbesserte Übertragung ist eine Technologie, die die OcuSync-Übertragung und 4G-Technologien zur automatischen Verbesserung miteinander kombiniert.
Installationsleitfaden
Weitere Informationen zum Installieren des DJI Mobilfunk-Dongle 2 finden Sie im folgenden Tutorial.
• DJI Air 3S
• DJI Mini 4 Pro
• DJI Air 3
FAQs
1. Welche Länder unterstützten den DJI Mobilfunk-Dongle für die verbesserte Übertragung?
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, die Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, die Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, die Schweiz, Vereinigtes Königreich.
2. Was ist der DJI Mobilfunk-Dongle für die verbesserte Übertragung?
Der DJI Mobilfunk-Dongle für die verbesserte Übertragung verbindet die herkömmliche OcuSync-Übertragung mit 4G-Technologien zur automatischen Verbesserung. Wenn das herkömmliche OcuSync-Übertragungssignal stark ist, hält die 4G-Verbindung eine grundlegende Verbindung aufrecht, 4G wird jedoch nicht für Datenübertragungen aktiviert, um ein möglichst hochwertiges Benutzererlebnis mit geringer Latenz bereitzustellen und gleichzeitig die Datennutzung zu reduzieren. Wenn bei der OcuSync-Übertragung Signalstörungen oder Beeinträchtigungen auftreten oder die Übertragung über lange Distanzen erfolgt, aktiviert der DJI Mobilfunk-Dongle automatisch das 4G-Netzwerk für die Datenübertragung. Dies wird als verbesserte Übertragungsphase bezeichnet. Wenn die OcuSync-Übertragung vollständig getrennt wird, wird ausschließlich das 4G-Netzwerk für die Datenübertragung von Bildern von der Drohne an den Boden sowie für Befehle vom Boden an die Drohne verwendet.
3. Welches Datenvolumen verbraucht der DJI Mobilfunk-Dongle?
Wenn nur der DJI Mobilfunk-Dongle für Übertragungen verwendet wird, verbraucht die Lufteinheit bei einem 30-minütigen Flug maximal 1 GB an Daten. Die Bodeneinheit verbraucht eine ähnliche Datenmenge.
4. Welche Drohnen unterstützen den DJI Mobilfunk-Dongle 2?
DJI Mavic 4 Pro, DJI Flip, DJI Air 3S, DJI Mini 4 Pro und DJI Air 3.
5. Wie aktiviere ich die verbesserte Übertragung in DJI Fly?
Die Drohne ist mit einem DJI Mobilfunk-Dongle 2 Modul mit eingesetzter Nano-SIM-Karte ausgestattet (eSIM wird nicht unterstützt*).
Überprüfen Sie den Status der Anzeigeleuchte für den DJI Mobilfunk-Dongle nach dem Einschalten. Ein kontinuierlich leuchtendes oder blinkendes grünes Licht zeigt an, dass der Status normal ist.
Wenn Sie nach Herstellung einer 4G-Verbindung zwischen der Drohne und der Fernsteuerung die verbesserte Übertragung aktivieren möchten, können Sie entweder auf das 4G-Signalsymbol in der rechten oberen Ecke oder auf das Symbol „···“ in der rechten oberen Ecke tippen, um das Menü zu öffnen.
6. Wie überprüfe ich das Aktivierungsdatum des DJI Mobilfunk-Dongles? Wo finde ich die Seriennummer?
Sie finden die Seriennummer als IMEI-Code auf der Rückseite des DJI Mobilfunk-Dongle 2. Geben Sie den vollständigen IMEI-Code auf der Anfrageseite für Geräteinformationen ein, um das Aktivierungsdatum zu überprüfen. Wenn Sie den IMEI-Code nicht überprüfen können, kann ich Ihnen dabei helfen, diesen zu ermitteln.
7. Warum ist eine Abonnementgebühr erforderlich? Wie hoch ist die Abonnementgebühr?
Für die verbesserte Übertragung ist ein Relay-Server erforderlich, um die an die 4G-Videoübertragung gekoppelte Weiterleitung mit niedriger Latenz zu ermöglichen. Die Abonnementgebühr deckt die Kosten für die Anmietung der Server und Cloud-Services ab.
8. Wie kann ich das Abonnement nach Ablauf verlängern?
Nach Ablauf des Abonnements werden Sie von DJI Fly aufgefordert dieses zu verlängern. Befolgen Sie die Anweisungen in der App.
9. Bestehen beim DJI Mobilfunk-Dongle 2 irgendwelche Beschränkungen in Bezug auf Mobilfunkanbieter?
Es gibt keine Beschränkungen und es wird empfohlen, eine SIM-Karte eines örtlichen Anbieters zu verwenden.
10. Kann ich nach dem Stornieren des Abonnements eine Rückerstattung erhalten?
Das Abonnement für den DJI Mobilfunk-Dongle 2 ist ein digitales Produkt, das sofort nach der Bezahlung in Kraft tritt. Eine detaillierte Beschreibung ist ebenfalls verfügbar, die erläutert, dass es keine Rückgaben bzw. keinen Ersatz für den Service gibt. Wenn Sie bereits für den Service bezahlt haben, empfehlen wir, den DJI Mobilfunk-Dongle weiter zu verwenden. So gewährleisten Sie bei Verwendung der Drohne die Sicherheit. Nach Ablauf des Abonnements steht es Ihnen frei, dieses nicht mehr zu verlängern.
11. Wie groß ist die Verzögerung bei Verwendung der verbesserten Übertragung?
Die Übertragung der LTE-Verbindung kann leicht von Netzwerksignalen beeinflusst werden. Unter optimalen Signalbedingungen beträgt die Mindestverzögerung etwa 200 ms. Ist das Signal schlecht, ist sogar eine sekundenlange Verzögerung möglich. Dies wirkt sich nicht nur auf die Videoübertragung aus, sondern beeinträchtigt u. U. auch die Steuerung. Achten Sie beim Fliegen des Geräts auf die 4G-Signalstärke.
12. Warum habe ich keinen Schalter für die Funktion für die verbesserte Übertragung?
Ursache des Problems
① Es wurde keine Verbindung mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 hergestellt.
② Die Firmware wurde nicht auf die neueste Version aktualisiert.
③ Die App wurde nicht auf die neueste Version aktualisiert.
④ Das Drohnenmodell unterstützt die verbesserte Übertragung nicht (der DJI Mobilfunk-Dongle 2 unterstützt die DJI Air 3S/DJI Air 3 und die DJI Mini 4 Pro).
Lösung
Überprüfen Sie, ob der DJI Mobilfunk-Dongle erfolgreich verbunden wurde. Nach dem Verbinden wird die Anzeigeleuchte am DJI Mobilfunk-Dongle eingeschaltet. Wird die Anzeigeleuchte nicht eingeschaltet, ziehen Sie das Kabel ab und verbinden Sie es erneut. Leuchtet die Anzeigeleuchte, aktualisieren Sie die Firmware und die App auf die neueste Version.
13. Wie behebe ich das Problem, dass ich die verbesserte Übertragung nicht aktivieren bzw. nicht auf die Daten des DJI Mobilfunk-Dongles zugreifen kann?
Szenario 1: Die Internetverbindung Ihrer SIM-Karte funktioniert nicht ordnungsgemäß. Die Anzeigeleuchte leuchtet nach dem Einsetzen des DJI Mobilfunk-Dongles und Verbinden desselben mit der Drohne kontinuierlich grün, die verbesserte Übertragung kann aber weiterhin nicht aktiviert werden. In manchen Fällen wird die Meldung angezeigt, dass die Daten des DJI Mobilfunk-Dongles nicht abgerufen werden können.
Lösung: Aktualisieren Sie die Firmware der Drohne und der Fernsteuerung auf die neueste Version, vergewissern Sie sich, dass die App-Version aktuelle ist, und stellen Sie erneut eine Verbindung mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 her. Wenn das Problem weiter besteht, erfassen Sie die folgenden Informationen und wenden Sie sich an den DJI Support, um Unterstützung zu erhalten:
① Seriennummer des DJI Mobilfunk-Dongle 2
② Seriennummer der Drohne
③ Seriennummer der Fernsteuerung
④ Seriennummer des Akkus in der Drohne beim Auftreten des Problems
Szenario 2: Das 4G-Signal ist rot („Nicht verfügbar“) und die App zeigt folgende Meldung an: „4G-Kommunikation kann nicht hergestellt werden. Netzwerkverbindung prüfen.“
Überprüfen Sie, ob die Anzeigeleuchte des DJI Mobilfunk-Dongles kontinuierlich grün leuchtet oder blinkt. Wenn sie kontinuierlich grün leuchtet oder blinkt, überprüfen Sie, ob die Wi-Fi-Funktion Ihres Smartphones deaktiviert ist, und aktivieren Sie dann die Datennutzung, um erneut eine Verbindung herzustellen.
14. Kommt es beim Aktivieren der verbesserten Übertragung häufig vor, dass die Signalstärke der Lufteinheit oder der Bodeneinheit instabil oder schwach ist?
Die verbesserte Übertragung verwendet öffentliche Mobilfunknetze und ist deshalb von der 4G-Signalstärke der Lufteinheit und der Bodeneinheit sowie von der Netzverkehrslast der Basisstationen abhängig. In dicht bevölkerten Gebieten, in denen Basisstationen begrenzt sind und von einer Vielzahl von Anwendern gemeinsam genutzt werden, kann die individuelle Bandbreite und Echtzeitlatenz unerwartet sein, sodass die 4G-Signalstärke instabil oder schwach ist.
15. Fehlerbehebungsplan bei Fehlfunktion des DJI Mobilfunk-Dongles
① Überprüfen Sie, ob in der rechten oberen Ecke der Kameraansicht der DJI Fly App ein 4G-Symbol angezeigt wird. Wird das 4G-Symbol nicht angezeigt, wird empfohlen, eine Minute zu warten. Wird es weiter nicht angezeigt, wird empfohlen, den DJI Mobilfunk-Dongle 2 neu einzusetzen.
② Wird ein 4G-Symbol mit einer doppelten Reihe von Phantom-Punkten in der Kameraansicht angezeigt, tippen Sie auf das 4G-Symbol und aktivieren Sie die verbesserte Übertragung.
③ Ist das 4G-Symbol in der Kameraansicht rot, überprüfen Sie, ob der Dongle mit dem Antennenkabel verbunden ist, tippen Sie dann auf das 4G-Symbol und befolgen Sie die Meldungen in der App zur Fehlerbehebung.
④ Wird eine Netzwerkfehlermeldung in der linken oberen Ecke der Kameraansicht angezeigt, wird empfohlen, die Netzwerk-Fehlerbehebungsmeldung zu öffnen und die Anweisungen zu befolgen. Sie können den Internetstatus des Smartphones überprüfen, indem Sie DJI Academy in der App öffnen. Wenn die Fernsteuerung über einen integrierten Bildschirm verfügt, stellen Sie eine Wi-Fi-Verbindung her und öffnen Sie DJI Academy, um den Internetstatus zu überprüfen.
⑤ Wird die Meldung „Mobilfunk-Dongle (Drohne) hat kein Internet“ angezeigt, überprüfen Sie, ob die SIM-Karte über eine PIN verfügt. Wenn ja, muss diese gelöscht werden. Wenn eine APN festgelegt werden muss, wird empfohlen, dies vor der Verwendung zu tun. Der Status der SIM-Karte kann zudem auf dem Smartphone überprüft werden.
16. Wie groß ist die größtmögliche Distanz der verbesserten Übertragung, wenn die Drohne mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 ausgestattet ist?
Wenn die OcuSync-Übertragung getrennt wird, arbeitet die verbesserte Übertragung unabhängig. Die Distanz ist deshalb unbegrenzt. Die Übertragungsdistanz wird durch Faktoren wie Störungen in der Umgebung, die 4G-Netzwerkleistung und Basisstationen eingeschränkt.
17. Ist ein integrierter Akku im Lieferumgang des DJI Mobilfunk-Dongle 2 enthalten?
Der DJI Mobilfunk-Dongle 2 verfügt nicht über einen integrierten Akku.
18. Wozu dient die Kabelklemme des DJI Mobilfunk-Dongle 2s? Wie verwende ich sie?
Die Kabelklemme dient zum Befestigen des Antennenkabels im Fach der DJI Air 3S/DJI Air 3, damit der Kabelsteckverbinder einfach in den DJI Mobilfunk-Dongle 2 eingesteckt werden kann.
Befestigen Sie zuerst den Antennenstecker mit der Kabelklemme. Stecken Sie dann den Antennenstecker mit dem DJI Logo nach oben in den DJI Mobilfunk-Dongle 2 und ordnen Sie die Antenne richtig an.
19. Wie kann ich den Gültigkeitszeitraum meines DJI Mobilfunk-Dongle 2 überprüfen?
Sie können ihn in DJI Fly anhand des folgenden Pfads überprüfen: Profil > Geräteverwaltung > Mein Zubehör > DJI Mobilfunk-Dongle > Gültigkeitszeitraum.
20. Welche SIM-Karten können mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 verwendet werden?
Der DJI Mobilfunk-Dongle 2 unterstützt SIM-Karten lokaler Mobilfunkanbieter über offizielle Kanäle. Wir empfehlen, eine Karte von einem offiziellen Mobilfunkanbieter zu kaufen. SIM-Karten, die über nicht offizielle Kanäle erworben wurden, sind sehr wahrscheinlich IoT-Karten. Die Datenservices von IoT-Karten werden durch Faktoren wie langes Routing und eine unkontrollierbare Verbindungslatenz beeinträchtigt. Wenn sie für die verbesserte 4G-Übertragung verwendet werden, ist das Anwendererlebnis deutlich schlechter als bei normalen SIM-Karten. Aus diesem Grund wird von der Verwendung dieser Karten abgeraten.
21.Funktioniert der DJI Mobilfunk-Dongle 2 ordnungsgemäß, wenn er nicht mit dem Antennenkabel in der Drohne verbunden ist?
Die verbesserte Übertragung funktioniert nur mit Antennenverbindung ordnungsgemäß.
22. Betriebsfrequenzband des DJI Mobilfunk-Dongle 2
TDD-LTE: B34/38/39/40/41(194M)
FDD-LTE: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12/B13/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B66/B71
WCDMA: B1/B2/B4/B5/B6/B8/B19
23. Kann der DJI Mobilfunk-Dongle 2 als Funk-Netzwerkadapter für einen Computer verwendet werden?
Da der DJI Mobilfunk-Dongle 2 nicht über eine integrierte Antenne verfügt, kann er nicht als Funk-Netzwerkadapter für einen Computer verwendet werden.
24. Ist es normal, dass sich der eingesetzte DJI Mobilfunk-Dongle 2 stark erhitzt?
Wir verstehen Ihre Bedenken. Unsere Ingenieure haben das Problem der Wärmeabfuhr bei der Produktentwicklung berücksichtigt. Das Dongle-Fach enthält einen wärmeableitenden Schaum auf Graphitbasis zum Abkühlen des DJI Mobilfunk-Dongle 2. Darüber hinaus hat der DJI Mobilfunk-Dongle 2 ein Metallgehäuse für eine bessere Wärmeleitung.
Wenn der DJI Mobilfunk-Dongle 2 eine Zeit lang verwendet wurde, ist es deshalb normal, dass er sich beim Berühren wärmer anfühlt. Darüber hinaus wurde das Produkt zahlreichen Hochtemperaturtests unterzogen, um den reibungslosen Betrieb der Funktion zur verbesserten Übertragung sicherzustellen. Sie müssen keine Bedenken bezüglich der Verwendung haben.
25. Bei der Verwendung der DJI Mini 4 Pro mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 können Probleme wie Aktivierungsfehler, Internet-Verbindungsfehler oder rot blinkende Anzeigeleuchten auftreten. Wie kann ich diese Probleme beheben?
Überprüfen Sie, ob Sie den Montagesatz für den DJI Mobilfunk-Dongle 2 montiert haben.
Der Montagesatz umfasst eine 4G-Antenne und Antennenstecker. Wenn Sie den DJI Mobilfunk-Dongle 2 ohne den Montagesatz verbinden, ist das Signal für den DJI Mobilfunk-Dongle 2 schwach und die Verbindung wird leicht getrennt. Eine instabile Signalverbindung kann Probleme wie Aktivierungsfehler verursachen bzw. dazu führen, dass keine Aktivierung durchgeführt und die verbesserte Übertragung nicht aktiviert werden kann.
* Bei Verwendung der DJI Air 3S/DJI Air 3 mit dem DJI Mobilfunk-Dongle 2 ist der DJI Mobilfunk-Dongle 2 in das Drohnengehäuse eingesetzt und es wird kein zusätzlicher Montagesatz benötigt.
26. Warum kann ich den DJI Mobilfunkmodus nicht manuell umschalten?
Aus Sicherheitsgründen kann die Funktion für die verbesserte Übertragung nur aktiviert werden, wenn eine Verbindung über OcuSync hergestellt wurde. Der Start aus der Ferne ist nicht zulässig.
In einem reinen 4G-Übertragungsszenario führt ein Neustart der Fernsteuerung oder von DJI Fly zur sicherheitsbedingten Rückkehr. Die 4G-Übertragung kann erst nach der erneuten Verbindung mit einem 4G-Netzwerk wiederhergestellt werden.
Hinweise: Im reinen 4G-Übertragungsszenario beginnt ein 3-minütiger Start-Countdown für die DJI Air 3S/DJI Air 3 nach dem Landen der Drohne und ein 1-minütiger Start-Countdown für die DJI Mini 4 Pro nach dem Landen der Drohne.
27. Unterstützt der DJI Mobilfunk-Dongle 2 eSIM-Karten?
eSIM-Karten werden derzeit nicht unterstützt.
28. Welche Einschränkungen gelten für die Nutzung der DJI Avata 360 (Verbesserte Übertragung) im Ausland?
Sie kann im Ausland aktiviert und verwendet werden, aber das 4G-Videoübertragungsmodul wird nicht unterstützt.
Hinweis: Die Nutzung wird in Südkorea und Taiwan nicht unterstützt; alle anderen Regionen werden unterstützt.
29. Welche Anforderungen an die Netzwerkgeschwindigkeit gelten für den DJI Avata 360 bei Verwendung der verbesserten Bildübertragung?
Bitte stelle sicher, dass die Netzwerkgeschwindigkeit nicht unter 5 Mbit/s liegt.
30. Unterstützt die DJI Avata 360 das manuelle Umschalten zwischen der verbesserten Videoübertragung und der ursprünglichen Gerätevideoübertragung?
Wenn kein Signal von der ursprünglichen Videoübertragung vorliegt, wird das Umschalten zwischen der ursprünglichen Videoübertragung und der verbesserten Videoübertragung am Fluggerät nicht unterstützt.
Wenn sowohl das ursprüngliche Videoübertragungssignal als auch das 4G-Link-Signal vorhanden sind, kann die erweiterte Videoübertragung manuell ein- oder ausgeschaltet werden.
