故障现象：屏幕卡死、操作无响应、云台按键失效

适用产品

DJI RS 5、DJI RS 4 Pro、DJI RS 4、DJI RS 3、DJI RS 3 Pro、DJI RS 2、DJI RSC 2

解决方案

DJI RS 5、DJI RS 4 Pro、DJI RS 4、DJI RS 3、DJI RS 3 Pro:

同时长按云台 M 按键 + 扳机按键 + 开机按键，云台进入强制升级，升级完成后长按云台电源按键开机。

DJI RS 2：

1. 请确认是否可正常连接 DJI Ronin app，并参考如影 Ronin 系列产品恢复云台参数/重置蓝牙密码指引，恢复云台参数。

2. 长按电源键 15 秒强制关机，重启云台后查看功能是否正常。

3. 拆装云台电池手柄，重启后查看云台功能是否正常。

DJI RSC 2：

1. 请确认是否可正常连接 DJI Ronin app，并参考如影 Ronin 系列产品恢复云台参数/重置蓝牙密码指引，恢复云台参数。

2. 长按电源键 15 秒强制关机，重启云台后查看功能是否正常；

如果您已进行上述操作，依旧无法解决问题，请将稳定器寄回售后检测，点击申请自助寄修。

故障现象：云台屏幕翻转

适用产品

DJI RS 5、DJI RS 4 Mini、DJI RS 4 Pro、DJI RS 4、DJI RS 3、DJI RS 3 Pro、DJI RS 3、DJI RS 3 Pro、DJI RS 2

解决方案

DJI RS 5 & DJI RS 4 Mini & DJI RS 4 Pro & DJI RS 4 & DJI RS 3 & DJI RS 3 Pro

触摸屏下滑，点击“设置”（齿轮图标），找到“屏幕翻转”，关闭“屏幕翻转”即可。

DJI RS 2

从触摸屏右边缘往左滑进入系统设置页面，找到“更多设置”，关闭“屏幕翻转”即可。

故障现象：云台屏幕出现竖线/条纹

适用产品

DJI RS 5、DJI RS 4 Mini、DJI RS 4 Pro、DJI RS 4、DJI RS 3 Mini、DJI RS 3 Pro、DJI RS 3、DJI RS 2、DJI RSC 2

解决方案

长按电源键 15 秒强制关机，重启后查看云台屏幕是否正常。

如果多次重启依旧无法解决问题，请将稳定器寄回售后检测，点击申请自助寄修。

故障现象：云台屏幕黑屏

适用产品

DJI RS 5、DJI RS 4 Mini、DJI RS 4 Pro、DJI RS 4、DJI RS 3 Mini、DJI RS 3 Pro、DJI RS 3、DJI RS 2、DJI RSC 2

解决方案

1. 新设备请检查屏幕上是否有贴出厂保护膜（DJI RS 5、DJI RS 4 Mini出厂贴膜不透光，需揭开后使用）

2. 尝试拔插电池重启云台，确保云台处于开机状态（DJI RS 4 Mini、DJI RS 3 Mini、DJI RSC 2电池无法拆卸，仅操作重启即可）

如果您已进行上述操作，依旧无法解决问题，请将稳定器寄回售后检测，点击申请自助寄修。